POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. NOSSO COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

O Instituto de Longevidade MAG (“Instituto”) valoriza relações baseadas em confiança, transparência e respeito à privacidade.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, como o Instituto coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais das pessoas que se relacionam conosco, incluindo membros da nossa Comunidade, usuários dos nossos canais digitais, participantes de pesquisas, eventos e iniciativas, associados, parceiros e demais públicos.

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Instituto observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. QUEM É O CONTROLADOR DOS SEUS DADOS

Para os tratamentos de dados pessoais realizados no âmbito das atividades descritas nesta Política, o controlador é:

Instituto de Longevidade MAG
CNPJ: 08.474.765/0001-75
Endereço: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 1830, 15º andar bloco 1 (parte), Condomínio Edifício São Luiz - Vila Nova Conceição São Paulo - SP - 04543-900 - Brasil

Em determinadas iniciativas, outros agentes poderão participar do tratamento dos dados, na condição de operadores, controladores independentes ou, quando aplicável, controladores conjuntos. Essas situações observarão as responsabilidades previstas na legislação e serão informadas quando necessário.

3. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA

Esta Política se aplica às pessoas que interagem ou mantêm relacionamento com o Instituto, incluindo:

• membros da Comunidade do Instituto de Longevidade MAG;
• usuários do portal, aplicativos e demais canais digitais;
• participantes de pesquisas, estudos, enquetes e levantamentos;
• participantes de eventos, campanhas, projetos e outras iniciativas;
• pessoas interessadas em conteúdos, benefícios e experiências oferecidos pelo Instituto;
• associados, quando aplicável;
• parceiros, fornecedores e representantes de organizações com as quais o Instituto se relaciona;
• pessoas que entram em contato com nossos canais de atendimento ou relacionamento.

O ingresso na Comunidade do Instituto de Longevidade MAG é permitido a pessoas com 18 anos ou mais, observadas eventuais regras específicas aplicáveis a determinados benefícios, programas ou iniciativas.

4. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Os dados pessoais coletados dependem da forma como você se relaciona com o Instituto e das iniciativas das quais participa.

4.1. Dados cadastrais e de contato

Para realizar e administrar seu cadastro na Comunidade, podemos coletar informações como:

• nome;
• data de nascimento;
• CPF, utilizado para identificação do membro da Comunidade e, quando aplicável, para viabilizar o acesso e a utilização de benefícios disponibilizados pelo Instituto e seus parceiros;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• cidade e Estado;
• endereço, quando necessário.

Buscamos limitar a coleta aos dados necessários para as finalidades relacionadas ao relacionamento com você e à disponibilização das iniciativas e benefícios da Comunidade.

4.2. Dados de perfil, interesses e relacionamento

Dependendo da iniciativa ou jornada, poderemos solicitar informações adicionais, como:

• profissão e situação profissional;
• escolaridade;
• faixa de renda;
• estado civil;
• interesses e preferências;
• informações relacionadas a momentos e jornadas de vida;
• histórico de participação em conteúdos, pesquisas, eventos, benefícios e iniciativas do Instituto;
• origem ou forma de ingresso na Comunidade.

Esses dados poderão ser utilizados para compreender melhor os diferentes públicos do Instituto e oferecer conteúdos, pesquisas, experiências, benefícios e comunicações mais relevantes.

4.3. Dados relacionados a pesquisas e estudos

Ao participar de pesquisas, estudos, enquetes ou levantamentos promovidos pelo Instituto, poderão ser coletadas informações adicionais necessárias à finalidade específica de cada iniciativa.

Dependendo da natureza da pesquisa, poderão ser solicitados inclusive dados pessoais sensíveis, como informações relacionadas à saúde, quando necessários à realização do estudo e observados os requisitos legais aplicáveis.

Sempre que necessário, informações adicionais sobre o tratamento desses dados serão apresentadas no momento da participação.

Sempre que possível e adequado à finalidade da pesquisa, os resultados serão utilizados e divulgados de maneira agregada ou anonimizada, sem identificação individual dos participantes.

4.4. Dados de navegação e utilização dos canais digitais

Quando você utiliza nossos sites, plataformas ou outros ambientes digitais, determinadas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:

• endereço IP;
• tipo e versão do navegador;
• características do dispositivo;
• sistema operacional;
• data e horário de acesso;
• páginas acessadas;
• links e botões utilizados;
• origem da navegação;
• informações sobre interação com nossos conteúdos e serviços.

Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

5. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

O Instituto poderá tratar dados pessoais para diferentes finalidades relacionadas às suas atividades institucionais, entre elas:

• realizar e administrar o cadastro na Comunidade do Instituto;
• identificar e autenticar membros e usuários;
• administrar o relacionamento com membros da Comunidade, usuários, associados e demais públicos;
• disponibilizar conteúdos, estudos, pesquisas, ferramentas, eventos, experiências, benefícios e outras iniciativas;
• viabilizar a identificação e elegibilidade dos membros para utilização de benefícios e descontos disponibilizados pelo Instituto ou por seus parceiros;
• personalizar jornadas, conteúdos, comunicações e experiências de acordo com interesses, perfil e interações;
• enviar comunicações relacionadas às atividades e iniciativas do Instituto, observadas as regras aplicáveis;
• realizar pesquisas, estudos, enquetes e levantamentos;
• produzir conhecimento, indicadores, análises e informações sobre longevidade e temas relacionados;
• compreender características, interesses e comportamentos dos diferentes públicos;
• analisar audiência, utilização dos canais digitais e desempenho das iniciativas;
• desenvolver e aprimorar conteúdos, programas, benefícios, serviços e experiências;
• atender solicitações, dúvidas, reclamações e demandas;
• prevenir fraudes e proteger nossos ambientes, sistemas e usuários;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
• exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• proteger direitos e interesses legítimos do Instituto e de terceiros, observados os requisitos legais aplicáveis.

Cada atividade de tratamento será realizada de acordo com uma das bases legais previstas na LGPD, conforme sua finalidade e características.

6. COMUNIDADE, PERSONALIZAÇÃO E JORNADAS DE RELACIONAMENTO

O Instituto busca proporcionar experiências relevantes para pessoas em diferentes momentos e jornadas de vida.

Por isso, informações relacionadas ao cadastro, interesses, forma de ingresso na Comunidade, participação em iniciativas e interação com nossos canais poderão ser utilizadas para organizar públicos e personalizar a experiência oferecida.

Essa personalização poderá envolver, por exemplo:

• indicação de conteúdos relacionados aos interesses do usuário;
• convites para pesquisas ou estudos;
• divulgação de eventos e iniciativas;
• apresentação de benefícios e oportunidades;
• comunicações relacionadas a temas de interesse;
• desenvolvimento de diferentes jornadas de relacionamento.

Quando houver decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem os interesses do titular, serão observados os direitos e requisitos previstos na legislação aplicável.

7. PESQUISAS E PRODUÇÃO DE CONHECIMENTO

A produção e disseminação de conhecimento sobre longevidade constituem parte relevante da atuação do Instituto.

Membros da Comunidade e outros públicos poderão ser convidados a participar de pesquisas, estudos, enquetes, consultas e levantamentos relacionados à longevidade e a temas de interesse da sociedade.

A participação será voluntária quando aplicável e poderão ser apresentadas informações específicas sobre a finalidade da pesquisa, os dados utilizados e outras condições relevantes.

Os dados obtidos poderão contribuir para:

• desenvolvimento de estudos e pesquisas;
• construção de indicadores;
• compreensão de tendências sociais e comportamentais;
• desenvolvimento de conteúdos;
• produção de conhecimento;
• aprimoramento das iniciativas do Instituto.

Sempre que possível e adequado, resultados de pesquisas e estudos serão apresentados de maneira agregada ou anonimizada.

8. BENEFÍCIOS E PARCEIROS

O Instituto poderá disponibilizar aos membros da Comunidade benefícios, descontos, experiências, conteúdos ou outras oportunidades oferecidas diretamente ou em parceria com terceiros.

Para viabilizar determinados benefícios, poderá ser necessário compartilhar com o parceiro responsável os dados pessoais estritamente necessários à identificação e à elegibilidade do membro da Comunidade, como o CPF.

Esse compartilhamento será realizado para as finalidades relacionadas à disponibilização, operacionalização e utilização do respectivo benefício, observadas as bases legais e demais requisitos previstos na legislação aplicável.

Sempre que tecnicamente e operacionalmente possível, o Instituto buscará limitar o compartilhamento ao momento e às informações necessárias para disponibilização ou utilização do benefício.

Quando a contratação, utilização ou prestação de determinado benefício ocorrer diretamente em ambiente de um parceiro, o tratamento dos dados realizado por esse parceiro poderá estar sujeito também à sua própria Política de Privacidade.

Recomendamos que você consulte essas políticas antes de utilizar serviços ou ambientes de terceiros.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Instituto poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para executar suas atividades e cumprir as finalidades descritas nesta Política.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

• empresas que prestam serviços tecnológicos, hospedagem, armazenamento, segurança da informação, CRM, comunicação, análise de dados e suporte ao Instituto;
• empresas responsáveis pela operacionalização de benefícios e iniciativas;
• parceiros institucionais, de pesquisa ou de projetos;
• empresas integrantes do ecossistema MAG, quando houver finalidade legítima e base legal adequada para o compartilhamento;
• consultorias, assessorias e prestadores de serviços necessários às atividades do Instituto;
• autoridades públicas, órgãos reguladores ou Poder Judiciário, quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida;
• terceiros necessários à proteção dos direitos do Instituto ou de seus usuários.

O Instituto busca limitar o compartilhamento às informações necessárias para cada finalidade e adota medidas para que os terceiros envolvidos realizem o tratamento de dados pessoais de forma compatível com a legislação aplicável.

A participação na Comunidade do Instituto não implica, por si só, autorização para utilização irrestrita dos dados pessoais do membro por parceiros ou empresas integrantes do ecossistema MAG para finalidades comerciais próprias.

Quando determinado tratamento exigir consentimento ou outra condição específica prevista na legislação, serão adotados os mecanismos correspondentes.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O Instituto poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes em seus ambientes digitais.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar nossos canais e podem ser utilizados para diferentes finalidades.

Podemos utilizar, conforme aplicável:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento, segurança e utilização dos ambientes digitais.

Cookies funcionais: permitem lembrar determinadas escolhas e preferências.

Cookies analíticos: ajudam a compreender como os usuários utilizam nossos ambientes digitais, permitindo avaliar audiência e melhorar conteúdos e experiências.

Cookies de publicidade ou marketing: quando utilizados, poderão auxiliar na mensuração de campanhas e na apresentação de comunicações mais relevantes.

Quando aplicável, você poderá gerenciar suas preferências relacionadas a cookies não necessários por meio das ferramentas disponibilizadas em nossos ambientes digitais.

Informações adicionais poderão ser disponibilizadas em uma Política de Cookies específica.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia, armazenamento, comunicação, análise de dados ou outros serviços utilizados pelo Instituto poderão possuir infraestrutura localizada fora do Brasil ou realizar tratamento de dados em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, o Instituto adotará os mecanismos e salvaguardas previstos na legislação e na regulamentação aplicáveis.

12. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os princípios e requisitos estabelecidos pela legislação.

Os períodos de retenção poderão variar de acordo com:

• a finalidade do tratamento;
• a natureza do relacionamento mantido com o Instituto;
• obrigações legais ou regulatórias;
• necessidade de exercício regular de direitos;
• prevenção à fraude e segurança;
• demais hipóteses permitidas pela legislação.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

13. COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS

O Instituto adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Essas medidas incluem, conforme aplicável, controles de acesso, procedimentos de segurança da informação, gestão de fornecedores, mecanismos tecnológicos e ações de conscientização das pessoas que atuam em nome do Instituto.

Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Por isso, o Instituto mantém processos destinados à prevenção, identificação e tratamento de incidentes de segurança.

Caso ocorra incidente envolvendo dados pessoais que possa ocasionar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas e comunicações previstas na legislação e na regulamentação aplicáveis.

14. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

Nos termos da legislação aplicável, você poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando cabíveis:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade dos dados, observadas as condições legais e regulamentares;
• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa escolha, quando aplicável;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição ao tratamento realizado em determinadas hipóteses previstas em lei;
• solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o Instituto poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados contra acessos indevidos.

15. COMUNICAÇÕES E PREFERÊNCIAS

O Instituto poderá enviar comunicações relacionadas à Comunidade, conteúdos, pesquisas, eventos, benefícios e demais iniciativas, de acordo com a natureza do relacionamento mantido com você e com as bases legais aplicáveis.

Quando disponibilizado, você poderá administrar determinadas preferências de comunicação ou solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações não obrigatórias pelos mecanismos indicados nas próprias mensagens ou por nossos canais de relacionamento.

Quando disponibilizado, você poderá administrar determinadas preferências de comunicação ou solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações não obrigatórias pelos mecanismos indicados nas próprias mensagens ou por nossos canais de relacionamento.

16. SITES, PLATAFORMAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossos canais podem conter links ou integrações com sites, plataformas, redes sociais, aplicativos e serviços mantidos por terceiros.

Quando você acessa ambientes externos ao Instituto, o tratamento de dados realizado nesses ambientes estará sujeito às práticas e políticas de privacidade dos respectivos responsáveis.

Esta Política não se aplica ao tratamento de dados realizado de forma independente por terceiros em seus próprios ambientes.

17. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas atividades do Instituto, em nossos serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará sempre disponível nos canais oficiais do Instituto, com indicação da data de sua última atualização.

Quando houver alterações relevantes que afetem de maneira significativa a forma como tratamos dados pessoais, poderemos adotar medidas adicionais de comunicação, quando apropriado.

18. FALE CONOSCO SOBRE PRIVACIDADE

Em caso de dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos, você poderá entrar em contato por meio do nosso canal de privacidade:

Instituto de Longevidade MAG
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): [●]
E-mail/Canal de Privacidade: [●]
Endereço: [●]

As solicitações serão analisadas e respondidas nos termos e prazos previstos na legislação aplicável.

19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das normas e regulamentações aplicáveis emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.

Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente nos termos da legislação aplicável.