De acordo com o Anuário Brasileiro de Segurança Pública, publicado em 2023, 208 golpes foram aplicados por hora em 2022. Os dados revelam que, mais do que nunca, é necessário se prevenir contra golpes e fraudes. Segundo Juliana D'Addio, especialista em segurança, 70% dos ataques bancários poderiam ter sido evitados pela vítima.
Dados oficiais do governo, divulgados em 2023, mostram que o número de golpes contra pessoas idosas cresceu mais de 70% em relação a 2022. Além disso, uma pesquisa realizada pelo Serasa mostrou que 75% dos idosos já são adeptos a aplicativos bancários.
Com pessoas idosas cada vez mais conectadas, é preciso atenção redobrada contra golpes e fraudes. Saber como proteger as finanças é vital.
Juliana trabalha há mais de 20 anos na área de segurança da informação e é líder da WOMCY, uma ONG voltada ao incentivo do ingresso de mulheres no mercado de segurança. A especialista conta que a estratégia usada pelos criminosos se chama engenharia social.
“A engenharia social visa fazer uma manipulação psicológica com o objetivo de fazer com uma pessoa atenda a um pedido.”
Para evidenciar como a estratégia é aplicada, Juliana pontuou as quatro etapas usados para que as pessoas caiam em golpes e fraudes.
Crédito: fizkes/Shutterstock
Os 4 passos usados pelos criminosos para aplicar golpes e fraudes
1º passo: coleta de dados das possíveis vítimas
Juliana conta que o primeiro passo dado pelos golpistas é a coleta de informações sobre possíveis vítimas.
“O fraudador faz uma lição de casa que é ir atrás de dados de vítimas em potencial. O nome, o telefone, o e-mail, rede social, qualquer forma de contato”, exemplifica a especialista.
2º passo: contato direto com a vítima
A segunda etapa é quando o golpista estabelece o contato com a vítima. Segundo a especialista, o principal elemento desse passo é a credibilidade.
“Ele vai se apresentar como da área de segurança do banco, vai se passar por uma empresa ou uma pessoa conhecida, capturando a atenção da pessoa”, pontua.
3º passo: manipulação psicológica
Segundo a especialista, a chave desta etapa é a emoção. O golpista, usando de manipulação psicológica, irá gerar medo ou instigar a ganância de um dinheiro fácil. Qualquer tipo de emoção pode ser usada nesse momento para manipular a vítima.
“E, normalmente, ele vai colocar uma pressão de tempo. Algo urgente para comprometer o discernimento daquela pessoa para atender a uma solicitação”, explica Juliana.
4º passo: finalização do golpe
A etapa final do golpe acontece quando a solicitação feita pelos golpistas é atendida pela vítima.
Como se proteger contra golpes e fraudes
Em um cenário em que mais de 200 golpes e fraudes são aplicados por hora, principalmente contra pessoas idosas, é necessário desconfiar sempre. O conselho da especialista em segurança da informação é não confiar em nenhum pedido anormal ou fora da rotina.
“Temos que manter o nosso ‘desconfiômetro’ sempre ligado. É normal o banco te ligar falando de uma compra suspeita? É normal você receber uma mensagem de WhatsApp falando que a pessoa trocou de número, pedindo dinheiro? Não é normal. Então crie uma mentalidade de desconfiança e não atenda a nenhum pedido de imediato.”
“Pare, pense, respire, ligue para a pessoa, entre em contato com o banco, entre no site que teve a promoção e confirme se aquela solicitação é legítima ou não”, completa a especialista.
Você tem dificuldade de lidar com questões tecnológicas? O ViverMais é o programa de benefícios do Instituto de Longevidade que dá suporte tecnológico para seus associados.
Dessa forma, aqueles que possuem alguma dificuldade digital podem contar com ajuda profissional para o uso de celulares, tablets ou computadores.
Torne-se um associado e tenha esse e outros benefícios na palma de suas mãos.
Leia também:
Uso excessivo de telas prejudica a saúde mental, aponta estudo
Os 3 golpes do INSS mais comuns e como se proteger
Fez um PIX pra pessoa errada? Veja como agir nesses casos
