Aposentados e pensionistas devem redobrar a atenção contra o golpe do desconto indevido do INSS. Segundo alerta do Ministério da Previdência Social, criminosos estão se passando por intermediários oficiais e oferecendo suposta “ajuda” para agilizar o ressarcimento de valores descontados de forma irregular nas aposentadorias e pensões.

As abordagens ocorrem principalmente por e-mails, aplicativos de mensagens e outros meios digitais. Os golpistas prometem antecipar o reembolso das mensalidades associativas, mas o objetivo é enganar os segurados para obter dados pessoais ou financeiros.

Ressarcimento será feito automaticamente, sem necessidade de pedido antecipado

O Ministério da Previdência informou que os descontos indevidos realizados em abril ficarão retidos. A devolução será feita automaticamente na folha de pagamento entre os dias 26 de maio e 6 de junho. Já os valores descontados antes desse período serão analisados pela Advocacia-Geral da União (AGU), que irá definir a melhor forma de devolução.

Não há necessidade de o segurado solicitar cancelamento dos descontos, nem comparecer às agências do INSS. A recomendação oficial é evitar qualquer link suspeito e não fornecer dados pessoais fora dos canais oficiais.

Uma senhora triste, com a mão no rosto e olhando para o celular, após perceber que caiu no golpe do desconto indevido do INSS. Crédito: fizkes/Shutterstock

Golpe do desconto indevido do INSS se aproveita de operação real

Enquanto o processo oficial de devolução ocorre, o golpe do desconto indevido do INSS se aproveita da operação real para aplicar fraudes. Segundo a Controladoria-Geral da União (CGU), 11 entidades associativas são investigadas por realizar descontos não autorizados entre 2019 e 2024. O valor total estimado é de mais de R$ 6 bilhões.

A partir de 13 de maio, aposentados e pensionistas começaram a ser notificados pelo aplicativo Meu INSS e pela central telefônica 135 sobre possíveis descontos indevidos. A partir do dia 14, será possível solicitar o ressarcimento.

Processo é feito pelo aplicativo ou pela Central 135

O beneficiário pode consultar os valores descontados e as associações envolvidas diretamente pelo aplicativo Meu INSS ou ligando para o número 135. Se reconhecer os descontos, não precisa fazer nada. Se não reconhecer, poderá contestar de forma simples, sem necessidade de apresentar documentos nesse momento.

O presidente do INSS, Gilberto Waller, reforçou a importância de usar somente os canais oficiais. “É ali que ele vai ter o canal de comunicação oficial do INSS. Por isso, a preocupação de não clicar em link nenhum, não abrir e-mail e não abrir SMS”, afirmou.

Para quem não tem acesso ao aplicativo, a central 135 está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. O atendimento exige CPF e confirmação de dados pessoais.

Como acessar e contestar os descontos

Para contestar um desconto, siga este passo a passo no aplicativo Meu INSS:

  1. Baixe o app na loja do seu celular (Google Play ou App Store);

  2. Faça login com sua conta gov.br;

  3. Procure pela seção “Ressarcimento/Associações”;

  4. Veja os vínculos e descontos informados;

  5. Indique se reconhece ou não as cobranças.

Se o beneficiário não reconhecer os descontos, o sistema notificará a associação responsável, que terá de apresentar provas da autorização.

Associações terão prazo para devolver valores não comprovados

Caso a associação não consiga comprovar a autorização do desconto, terá 15 dias úteis para fazer a devolução dos valores ao segurado. Se não cumprir o prazo, o caso será encaminhado à AGU, que poderá acionar medidas judiciais, como o bloqueio de bens da instituição.

As associações que conseguirem comprovar a regularidade do vínculo deverão apresentar os seguintes documentos:

  • Comprovação do vínculo com o beneficiário;

  • Autorização do desconto;

  • Cópia do documento de identificação do segurado.

Enquanto isso, o golpe do desconto indevido do INSS continua sendo uma ameaça real. A orientação é desconfiar de qualquer mensagem que ofereça reembolso facilitado ou solicite dados fora dos canais oficiais.


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