O Feirão Limpa Nome 2026, organizado pela Serasa, já começou e tem a meta de combater o recorde de inadimplência registrado no final do ano passado. Com isso, a busca pela recuperação do crédito ganha um fôlego na 35ª edição da maior campanha de renegociação de dívidas do país.

Com mais de 2.200 empresas parceiras, o mutirão oferece condições que incluem abatimentos de até 99% no valor total do débito. Além de parcelas acessíveis para diferentes perfis de renda.

De acordo com dados da Serasa, o Brasil encerrou o ano de 2025 com um cenário desafiador. Cerca de 81,2 milhões de pessoas estavam inadimplentes, o que representa quase metade da população adulta (49,7%).

Nesse cenário, o Feirão Limpa Nome surge como uma oportunidade para que esses consumidores regularizem sua situação financeira antes do encerramento do prazo. A campanha termina no dia 1º de abril.

Como participar do Feirão Limpa Nome 2026 e quitar dívidas

Os consumidores têm à disposição uma ampla rede de atendimento que combina canais digitais e suporte presencial.

Para quem prefere a comodidade do atendimento remoto, as negociações podem ser feitas pelo site oficial da Serasa. Também é possível negociar pelo aplicativo (Android e iOS) ou via WhatsApp.

Além disso, uma parceria com os Correios garante o atendimento físico em mais de 7 mil agências espalhadas por todo o território nacional.

As ofertas incluem dívidas de diversos setores, como:

  • Bancos e financeiras;

  • Operadoras de telefonia e internet;

  • Varejistas e universidades;

  • Contas de consumo (luz, água e gás);

  • Cooperativas de crédito.

Condições de pagamento e prazos do Feirão Limpa Nome

Uma das grandes novidades desta edição é a flexibilidade nas formas de pagamento.

Além do tradicional boleto e do cartão de crédito, o uso do PIX tem sido incentivado para acelerar a baixa da negativação. Em alguns casos, é possível limpar o nome na hora com esse método de pagamento, segundo a organização do evento.

As parcelas de renegociação podem começar a partir de R$ 9,90, permitindo que até as famílias com orçamento mais baixo consigam honrar os acordos.

Notas de 50 reais sobre uma calculadora, ilustrando a matéria sobre o Feirão Limpa Nome 2026 Crédito: rafastockbr/Shutterstock

Canais oficiais e segurança na negociação

Para garantir que o consumidor não caia em golpes, a Serasa reforça que os canais de atendimento são gratuitos e padronizados. Confira a lista oficial para o Feirão Limpa Nome 2026 abaixo:

  • WhatsApp oficial: (11) 99575-2096;

  • Telefone: 3003-6300 (capitais e regiões metropolitanas);

  • Alô, Serasa (0800): 0800 591 5161 (disponível de 25 de março a 1º de abril);

  • Atendimento em Libras: via videochamada em horário comercial.

Vale ressaltar que o pagamento deve ser feito diretamente à empresa credora. Após a quitação, a instituição tem um prazo de até cinco dias úteis para comunicar a baixa da dívida nos cadastros de inadimplência e limpar o nome do cidadão.

O que não pode ser renegociado no Feirão Limpa Nome Serasa

Embora o mutirão seja abrangente, existem exceções importantes.

  • Não entram nas negociações deste feirão os casos abaixo:
  • Dívidas que já foram protestadas em cartório;
  • Débitos ativos com o governo (como impostos e tributos);
  • Cheques sem fundo;
  • Casos de falência.

Nestas situações específicas, a recomendação é procurar diretamente o órgão responsável, como a Receita Federal ou o cartório correspondente.

Antes de fechar qualquer acordo, o cidadão pode acessar o Extrato Serasa gratuitamente pelo site ou aplicativo para verificar a existência de negativações, ações judiciais ou outros registros vinculados ao seu CPF.


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