O Atendimento INSS é o serviço vinculado ao Programa de Benefícios ViverMais, do Instituto de Longevidade. Oferecido aos associados, o foco é esclarecer dúvidas sobre os benefícios e os serviços do INSS. O Instituto Nacional do Seguro Social é o órgão responsável pela gestão previdenciária pública no Brasil. Ele é um dos maiores seguros coletivos do mundo.

Segundo a Previdência Social, em 2023 haviam mais de 23 milhões de aposentados no país.

Entender como os serviços do INSS funcionam é uma forma de pensar na Longevidade Financeira dos brasileiros. O Instituto de Longevidade tem como missão ajudar os indivíduos a planejar a sua vida financeira de forma sustentável. Por isso, esclarecer dúvidas sobre previdência é uma maneira de orientar a população para que vivam mais e melhor ao longo dos anos.

O Atendimento INSS surge da parceria entre o Instituto de Longevidade, focado em educar sobre longevidade financeira, e o INSS Digital. Além disso, como parte do Programa ViverMais, os associados têm acesso a vários outros benefícios para melhorar a qualidade de vida.

Um celular mostrando o site do INSS sobre uma carteira de trabalho. Associados podem solicitar serviços do INSS ao Instituto de LongevidadeCrédito: Leonidas Santana/shutterstock

Serviços do INSS oferecidos pelo Instituto de Longevidade

Por meio do Atendimento INSS, o Instituto de Longevidade oferece três serviços exclusivos. Confira abaixo:

1. Esclarecimento de dúvidas sobre aposentadoria, pensão e outros benefícios do INSS

É comum surgirem dúvidas sobre o tempo restante para a aposentadoria. Além de questões sobre os documentos necessários e o processo de entrada para se aposentar.

Com o Atendimento INSS, qualquer pessoa pode enviar as suas dúvidas, que serão respondidas por uma equipe especialista. 

2. Orientação de uso do Meu INSS

O Meu INSS é um canal digital do Instituto Nacional do Seguro Social. Seu intuito é facilitar o acesso aos serviços do INSS.

Além do site oficial da instituição, existe o aplicativo Meu INSS, sendo um recurso prático para realizar consultas, tirar dúvidas e fazer requerimentos.

O Instituto de Longevidade orientará associados sem muito conhecimento sobre tecnologia a usar os recursos digitais do INSS. Facilitando, dessa forma, o acesso aos recursos dos canais do INSS.

3. Entrada em pedidos junto ao INSS

Através do Convênio INSS Digital, o Instituto de Longevidade pode solicitar diversos benefícios para seus associados.

Esse é um atendimento oferecido exclusivamente para quem reside no estado de São Paulo. Assim, os associados em São Paulo podem acessar aposentadoria, pensão e outros benefícios do INSS com a ajuda do Instituto de Longevidade.

Benefícios do INSS que você pode requerer junto ao Instituto de Longevidade

Veja abaixo a lista de serviços do INSS que podem ser solicitados por meio do Instituto de Longevidade:

  1. Aposentadoria por idade para o trabalho rural ou trabalho urbano;
  2. Aposentadoria por tempo de contribuição;
  3. Benefício assistencial do idoso (BPC/LOAS);
  4. Certidão de tempo de contribuição;
  5. Pecúlio;
  6. Pensão por morte previdenciária rural ou urbana; 
  7. Revisão e solicitação de cópia de processos;
  8. Recurso à Junta de Recursos (1ª e 2ª instâncias).

Como utilizar os serviços do INSS oferecidos pelo Instituto de Longevidade

O serviço de esclarecimento de dúvidas sobre aposentadoria e demais benefícios é oferecido a qualquer pessoa. Basta acessar o portal do Instituto de Longevidade e enviar os questionamentos por meio da área de contato. As perguntas serão respondida, brevemente, pela equipe responsável, dentro do horário comercial de atendimento.

A orientação sobre o Meu INSS e a entrada de pedidos no INSS são exclusivos para associados do Instituto de Longevidade. Então, para ter acesso, é necessário realizar o cadastro no portal. Após o cadastro, as solicitações podem ser feitas por mensagem, chat online ou telefone durante o horário comercial.

Para a primeira solicitação enviada pelo associado, o prazo para o atendimento é de até 72 horas. As demais solicitações são respondidas o mais breve possível.


Se você tem dúvidas sobre os serviços do INSS, conheça o programa de Assistência do Instituto de Longevidade. Torne-se um associado e tenha serviços exclusivos para conquistar uma aposentadoria plena.

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